Esim, lyhenne toisin sanoen, on työkalu , joka mahdollistaa organisaation kehittymistä . Se korostaa sellaiseen suoritusarviointiin ja työntekijän tuen tarjoamiseen, jonka seurauksena työhön kuuluu vahvasti uudet näkymät oppia . Tyypillisesti esim-prosessi kuuluu organisaation toimintamalliin, sekä voi tehokkaampaan suorituskykyyn sekä he